Hulp bij het huishouden is ondersteuning voor mensen die hun huishouden niet (helemaal) zelf kunnen doen. Je kan contact opnemen met Koo om hulp bij het huishouden te vragen.
Er is momenteel een groot tekort aan personeel in zorg en welzijn en de vraag naar huishoudelijke hulp stijgt. Hierdoor is de wachttijd voor huishoudelijke hulp langer. En het kan zijn dat het tijdelijk niet lukt om je huis schoon te houden. Graag je begrip hiervoor.
Heb je nu een particuliere hulp, die je gemakkelijk zelf kan betalen? Dan vraagt de gemeente vriendelijk om gebruik te blijven maken van je huidige hulp. Zo worden inwoners met een acute vraag of die geen hulp kunnen betalen sneller geholpen.
Keukentafelgesprek
Heb je een melding gedaan bij Koo? Dan wordt er een afspraak met je gemaakt voor een keukentafelgesprek. Dit gesprek voer je met een medewerker van de gemeente. Je bespreekt wat je nog wel kan en wat niet meer lukt in het huishouden.
Na het gesprek beoordeelt de gemeente of je in aanmerking komt voor hulp bij het huishouden. Als iemand in jouw huis de taken nog kan doen, krijg je meestal geen hulp bij het huishouden.
Voorliggende voorzieningen
Meestal zijn er laagdrempelige oplossingen voor je probleem. Zo’n oplossing heet een ‘voorliggende voorziening’. Samen met jou bekijkt de gemeente alle mogelijkheden. Bijvoorbeeld een boodschappendienst, klussendienst, kinderopvang of maaltijdservice, in plaats van hulp vanuit de Wmo.
Een overzicht vind je op de pagina over huishoudelijke hulp zelf regelen.
Maatwerkvoorziening
Soms lukt het niet om het probleem op een eenvoudige manier op te lossen. Dan kan de gemeente hulp bij het huishouden voor je organiseren. Dit kan op 2 manieren:
1. Je krijgt huishoudelijke hulp via een organisatie waar de gemeente een contract mee heeft. De gemeente betaalt en regelt deze hulp direct met de organisatie. Dit heet ook wel zorg in natura.
2. Je huurt zelf een huishoudelijke hulp in. Deze betaal je met het persoonsgebonden budget (pgb) dat je van de gemeente krijgt. Met een pgb kan je ook hulp inkopen bij een persoon of organisatie waarmee de gemeente geen contract heeft afgesloten. Hier zijn wel voorwaarden aan verbonden. De gemeente kijkt daarom eerst of je voor een pgb in aanmerking komt.
Huishouden organiseren
Het kan zijn dat er meer nodig is dan alleen hulp bij de huishoudelijke werkzaamheden. Bijvoorbeeld omdat je vergeetachtig wordt. Of omdat je door je beperking moeite hebt om het overzicht te houden en structuur aan te brengen in het huishouden. Of omdat je nog nooit zelf het huishouden hebt gedaan. Koo denkt dan met je mee over wat er voor mogelijkheden zijn en wat voor jou de best passende oplossing is.
Eigen bijdrage
De gemeente vraagt voor hulp bij het huishouden een eigen bijdrage.
Vraag tijdens het keukentafelgesprek altijd om meer informatie over de eigen bijdrage, zodat je weet welk bedrag je zelf moet betalen.