Ben je door ouderdom, ziekte of een beperking zelf niet in staat om huishoudelijk werk te doen? En is er niemand die de taken kan overnemen? Dan kan je contact opnemen met Koo om hulp bij het huishouden te vragen.
Er is personeelstekort. Graag je begrip hiervoor
Er is momenteel een groot tekort aan personeel in zorg en welzijn en de vraag naar huishoudelijke hulp stijgt. Hierdoor is de wachttijd voor huishoudelijke hulp langer. En het kan zijn dat het tijdelijk niet lukt om je huis schoon te houden.
Heb je nu een particuliere hulp, die je gemakkelijk zelf kan betalen? Dan vraagt de gemeente vriendelijk om gebruik te blijven maken van je huidige hulp. Zo worden inwoners met een acute vraag of die geen hulp kunnen betalen sneller geholpen.
Keukentafelgesprek
Heb je een melding gedaan bij Koo? Dan word je waarschijnlijk uitgenodigd voor een keukentafelgesprek. Dit gesprek voer je met een medewerker van de gemeente. Je bespreekt wat je nog wel kan en wat niet meer lukt in het huishouden.
Na het gesprek beoordeelt de gemeente of je voor hulp bij het huishouden in aanmerking komt. Wanneer er bij jou thuis iemand is die de huishoudelijke taken nog wel kan doen, kom je niet in aanmerking voor hulp bij het huishouden.
Wil je weten hoe je je kan voorbereiden op het keukentafelgesprek? Lees dan de tips.
Voorliggende voorzieningen
Meestal zijn er laagdrempelige oplossingen voor je probleem. Zo’n oplossing heet een ‘voorliggende voorziening’. Samen met jou bekijkt de gemeente alle mogelijkheden. Bijvoorbeeld een boodschappendienst, klussendienst, kinderopvang of maaltijdservice, in plaats van hulp vanuit de Wmo.
In natura of met pgb
Soms lukt het niet om het probleem op een laagdrempelige manier op te lossen. Dan kan de gemeente hulp bij het huishouden voor je organiseren. Dit kan op 2 manieren:
1. Je krijgt thuiszorg via een organisatie waar de gemeente een contract mee heeft. De gemeente betaalt en regelt deze hulp direct met de organisatie. Dit heet ook wel zorg in natura.
2. Je huurt zelf een huishoudelijke hulp in. Deze betaal je met het persoonsgebonden budget (pgb) dat je van de gemeente krijgt. Met een pgb kan je ook hulp inkopen bij een persoon of organisatie waarmee de gemeente geen contract heeft afgesloten.
Eigen bijdrage
De gemeente vraagt voor hulp bij het huishouden een eigen bijdrage.
Vraag tijdens het keukentafelgesprek altijd om meer informatie over de eigen bijdrage, zodat je weet welk bedrag je zelf moet betalen.